DtoC SUMMIT 2020

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  • DAY2020/2/21 [16:40]
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  • 10min スポンサー プレゼン6

CRM / MAツールの再発明 すべてのユーザーに新しい顧客体験を提供するミニアプリとは?

Summary

あなたが家族とやりとりしているときに何を使ってコミニケーションしていますか?
ほとんどの方がLINEを使っているのではないでしょうか?5年後あたりまえになる顧客と企業をよりつなげる弊社サービスについて説明させていただきます。弊社サービスをLINEとともに使うことにより新規ユーザー / 離脱ユーザーがLINEに流れる施策、また顧客情報全てをLINEと連携させることによりCV数の大幅な増加、LTVの増加させます。それらを実現するユーザー体験について事例を交えて説明できればと思ってます。

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