Summary

DtoCビジネスにおいて、認知率の向上のみならず、顧客獲得を目的としたインフルエンサーマーケティングは非常に重要なマーケティング施策になっております。その大きな要因として、消費者のメディア接触時間の比重がテレビや紙媒体からソーシャルメディアへ偏重している点と、SNSで活躍する各ジャンルのインフルエンサーがフォロワーをエンゲージメントさせ、商品認知や購買へ大きな影響を与えていることが挙げられます。
しかしながら、他方でフォロワーの多いインフルエンサーを起用したが、全く反応がなかった、在庫が動かなかったという失敗談もよく目にします。個がメディア化している時代に、本当にフォロワー数だけでインフルエンサーを選定していいのでしょうか？
今回はDtoCビジネスにおける公式アンバサダーや広告塔として起用するインフルエンサーする際に、自社商品を認知・購買していく上で最適なインフルエンサーをどのようなインサイトデータに基づいて選定すればいいのかを中心に、インフルエンサーマーケティング企画設計時におけるKPI設計や効果測定についても話したいと思います。